Диалог как устный или письменный обмен мыслями и высказываниями — это особая форма общения, которая предполагает участие двух или нескольких людей в обсуждении какого-либо вопроса.
Чтобы достичь успеха в диалоге, необходимо научиться пользоваться правильными словами. Ведь только они, опираясь на простые правила общения, способны повлиять на убеждения человека.
О простых правилах диалога.
Основа любого диалога – умение слушать и понимать собеседника: людям нравится, когда их слушают. Это придаёт им уверенности. Но, обращаясь к человеку напрямую, следует придерживаться нескольких простых правил.
Речь следует начинать со стремления достичь цели. Умение красиво излагать свои мысли – залог успешного взаимодействия;
Твёрдо знать то, о чём идёт речь – непременное условие диалога. Только аргументация, только честность и непринятие никаких уловок;
Выработка умения думать, глядя в глаза собеседнику – стимул, порождающий вдохновение. «Здесь и сейчас» – непременное условие диалога;
Каждый имеет право воспринимать ситуацию так, как он её понимает. Отсутствие обвинений – основа конструктивного диалога;
Диалог, в первую очередь, это решение актуальных задач. Поэтому истины, догмы и общепринятые установки снижают эффективность любого общения, диалога;
Сохранение спокойствия и хладнокровия во время беседы – непременное условие конструктивного диалога.
Но самое важное – это практика. Лишь она поможет достичь поставленных целей. Поэтому практикуйтесь. Только тогда взаимодействие с другими людьми принесёт радость.
